Ubah WhatsApp Menjadi Mesin Penjualan &
Layanan Pelanggan Otomatis
Satu platform terpadu untuk melayani pelanggan 24/7. Didukung asisten AI yang dapat closing transaksi secara mandiri (Full Autopilot), hitung ongkir kurir kilat, serta kirim invoice resmi langsung di dalam chat.
🚚 Ongkir Kilat Surabaya = Rp 24.000
💰 Total Pembayaran = Rp 324.000
From Chat to Checkout dalam 3 Langkah Mudah
Tinggalkan kerepotan catat manual di notes atau berpindah aplikasi kasir. Semua selesai di dalam ruang chat WhatsApp.
Tanya Jawab & Rekomendasi AI
Mimin AI Agent langsung menjawab pertanyaan stok, varian, dan spek produk berdasarkan Knowledge Base 2.0 secara akurat tanpa halusinasi.
Pesanan & Ongkir Otomatis di Chat
Dapat berjalan Full Autopilot oleh AI saat toko tutup, atau dipilih langsung oleh staf CS via widget kasir di samping chat. Sistem langsung menghitung estimasi ongkir logistik lengkap dengan markup margin toko.
Terbitkan Invoice & Notifikasi Resi
Kirimkan link tagihan digital dan invoice siap cetak ke WhatsApp pembeli. Setelah transfer, resi pelacakan terkirim otomatis via Meta Cloud API resmi.
Semua Kebutuhan Operasional WhatsApp dalam Satu Dashboard
Dirancang untuk memadukan penjualan, kecerdasan AI, kolaborasi tim, dan keamanan enterprise.
In-Chat Commerce & AI Kasir 24/7
Fitur UnggulanTutup transaksi lebih cepat tanpa keluar dari WhatsApp. Mendukung mode AI kasir mandiri (Full Autopilot 24/7) saat admin offline, serta widget kasir praktis untuk staf CS.
- Mode Full Autopilot 24/7: AI mandiri cek stok, hitung ongkir, & kirim invoice
- Mode Asisten CS (Copilot): Active Orders widget di samping layar chat
- Invoice printable format PDF & link pembayaran instan
- Kalkulasi ongkir kurir otomatis + kustom markup margin toko
Mimin AI & Smart Product Copilot
Bukan sekadar bot teks biasa. AI Miminbox memahami seluruh katalog, hierarki varian, dan dokumen SOP Anda secara presisi.
- Structured FAQ JSON parsing untuk akurasi tinggi
- Blueprint industri pintar (Fashion, F&B, Retail)
- Ekstraksi atribut produk otomatis via AI
- Dynamic prompt variable picker untuk instruksi fleksibel
Multi-Agent Shared Inbox & SLA
Kolaborasi TimSatu nomor bisnis resmi digunakan bersama seluruh staf CS tanpa risiko balas ganda atau rebutan chat pelanggan.
- Collision detection & assignment tiket otomatis
- Internal notes & mention rahasia antar staf
- SLA tracker & intent routing (Sales vs Support)
- Filter antrean pesan & riwayat interaksi sentral
Official Meta WABA & CRM Vault
Resmi Meta Cloud APIKoneksi resmi WhatsApp Cloud API dari Meta yang mematuhi Business Messaging Policy, mengurangi risiko pemblokiran akibat bot tidak resmi, serta menjaga Phone Number Quality Rating.
- WhatsApp Broadcast resmi & notifikasi OTP terpercaya
- Central Media Vault (foto produk, brosur PDF, video)
- Tagging kontak cerdas & segmentasi pembeli loyal
- Row-Level Security & isolasi database multi-tenant
Rasakan Perbedaan Operasional yang Lebih Lega
Beralih dari cara manual yang melelahkan ke sistem operasional modern yang tenang, rapi, dan menguntungkan.
Operasional Lama yang Bikin Lelah
- ✕ CS bolak-balik buka tab kasir/spreadsheet saat pelanggan menanyakan rincian harga dan ongkos kirim.
- ✕ Salah catat varian atau pesanan ganda karena konfirmasi chat terpisah dari pencatatan order.
- ✕ Was-was nomor terblokir mendadak di tengah promosi karena menggunakan tools WhatsApp unofficial/scraper.
- ✕ Pesan malam hari terbengkalai dan calon pembeli kabur ke kompetitor karena tidak ada yang melayani pemesanan.
Bersama MiminBox: Ringan & Terkendali
- ✓ In-Chat POS & Invoice Instan: CS membuat draft pesanan dan kalkulasi ongkir langsung di samping chat.
- ✓ AI Closing & Kasir Mandiri 24/7: Tidak sekadar membalas chat, AI cek stok, hitung ongkir kurir, dan kirimkan invoice resmi di malam hari saat admin tidur lelap.
- ✓ Infrastruktur Resmi Meta Cloud API: Aman dari risiko banned dan menjaga Phone Number Quality Rating bisnis Anda.
- ✓ Kolaborasi Multi-Agent Rapi: Satu nomor bisnis resmi dikelola bersama tanpa drama rebutan chat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Segala hal yang perlu Anda ketahui tentang MiminBox dan fitur-fiturnya.
Apa yang dimaksud dengan Chat Commerce di MiminBox?
Chat Commerce di MiminBox memungkinkan transaksi jual beli selesai langsung di dalam chat WhatsApp. MiminBox menyediakan dua mode fleksibel: Mode Full Autopilot 24/7 di mana asisten AI secara mandiri melayani pembeli, memeriksa stok, menghitung ongkir kurir, dan mengirimkan invoice resmi ber-QRIS saat admin offline; serta Mode Asisten CS (Copilot) di mana staf CS dapat membuat pesanan lewat widget kasir praktis di samping chat tanpa perlu membuka tab aplikasi kasir lain atau spreadsheet.
Apakah saya memerlukan tim IT khusus untuk mengatur MiminBox?
Tidak perlu sama sekali. MiminBox dirancang agar siap pakai oleh pebisnis dan staf CS umum. Anda cukup menghubungkan akun WhatsApp Business dan mengunggah dokumen panduan toko Anda.
Apakah nomor WhatsApp bisnis saya aman dari risiko pemblokiran (banned)?
MiminBox terintegrasi langsung dengan WhatsApp Cloud API resmi dari Meta Platforms, Inc. Kami memfasilitasi komunikasi bisnis yang mematuhi WhatsApp Business Messaging Policy, menggunakan template pesan yang telah disetujui Meta, serta membantu menjaga Phone Number Quality Rating agar nomor bisnis Anda tetap terpercaya.
Bagaimana jika AI memberikan jawaban yang tidak sesuai?
Mimin AI menggunakan metode RAG (Retrieval-Augmented Generation) dengan Knowledge Base 2.0 yang merujuk pada dokumen & structured FAQ bisnis Anda. Dilengkapi sistem batas keyakinan (confidence threshold) dan fitur auto-escalation / human handoff, di mana percakapan dapat langsung diambil alih oleh agen CS manusia ketika informasi tidak memadai.
Apa keuntungan bergabung dengan program Public Preview saat ini?
Anda mendapatkan akses platform gratis untuk mencoba seluruh fitur integrasi WhatsApp Cloud API, asisten AI, Chat Commerce, dan Shared Inbox, serta didampingi langsung oleh tim kami saat aktivasi.