Membangun Masa Depan Komunikasi & Transaksi Pelanggan yang Lebih Mudah & Terpercaya.

MiminBox lahir dari komitmen untuk membantu pemilik bisnis dan tim customer service melepaskan diri dari kerumitan chat manual serta mempercepat konversi penjualan melalui integrasi resmi WhatsApp Cloud API, AI Copilot, dan Chat Commerce terpadu.

Tentang MiminBox & Pengembang: MiminBox adalah platform all-in-one conversational commerce dan AI customer operations berbasis WhatsApp Cloud API resmi Meta yang dikembangkan dan dioperasikan secara legal oleh PT Vaksin Informatika Solusindo berkedudukan di Jakarta Selatan, Indonesia. MiminBox menggabungkan sistem multi-agent shared inbox, automasi pesanan & kalkulasi ongkir dalam chat (Chat Commerce), penerbitan invoice resmi, serta asisten AI berbasis Knowledge Base 2.0 untuk mengakselerasi transaksi dan produktivitas tim secara aman dan terukur.

Prinsip Kami

Mengapa Kami Membangun MiminBox?

Tiga komitmen mendasar di balik setiap baris kode yang kami kembangkan.

1. Kepatuhan Penuh pada Jalur Resmi

Kami menolak penggunaan metode scraper ilegal yang membahayakan reputasi bisnis pelanggan. MiminBox menggunakan infrastruktur resmi WhatsApp Cloud API Meta Platforms.

2. AI yang Praktis & Terkendali

Kecerdasan buatan hadir bukan sekadar bot FAQ kaku, melainkan sebagai Copilot cerdas yang memandu rekomendasi produk, membantu pembuatan draft pesanan, dan menangani pertanyaan berulang agar tim Anda dapat fokus pada penjualan dan kepuasan pelanggan.

3. Kedaulatan & Keamanan Data

Data pelanggan dan histori komunikasi adalah aset paling berharga dari bisnis Anda. Kami mengamankannya dengan isolasi multi-tenant Row Level Security (RLS) dan enkripsi standar modern.

Ekosistem Teknologi

Didukung Pengalaman Rekayasa Perangkat Lunak Teruji

MiminBox merupakan produk inovasi SaaS dari keluarga besar PT Vaksin Informatika Solusindo.

PT Vaksin Informatika Solusindo juga merupakan pengembang di balik unit layanan ExpressWEB — agensi digital yang telah dipercaya oleh berbagai perusahaan di Indonesia dalam membangun website profesional, aplikasi web kustom, dan solusi pemasaran digital modern.

Fondasi Engineering yang Solid untuk Solusi SaaS Anda

Pengalaman bertahun-tahun dalam menangani arsitektur cloud berkinerja tinggi, optimasi Core Web Vitals, dan integrasi API skala bisnis menjadi fondasi utama kami dalam membangun MiminBox sebagai platform conversational commerce dan komunikasi WhatsApp yang stabil, aman, dan siap pakai.

Identitas Perusahaan

Entitas Resmi & Alamat Kantor

MiminBox dikembangkan dan dikelola oleh badan hukum resmi di Indonesia.

Nama Entitas Hukum

PT Vaksin Informatika Solusindo

Unit Bisnis & Produk

• MiminBox (SaaS WhatsApp Cloud API, AI Copilot & Chat Commerce)
• ExpressWEB (Jasa Website & Aplikasi)

Alamat Kantor

Gedung Ascom, Jl. Kh Abdullah Syafe'I No. 23 A
Kota Administrasi Jakarta Selatan 12820
DKI Jakarta, Indonesia

Kanal Kontak Resmi

Email: support@miminbox.com
WhatsApp: +62 812-2000-3131