Membangun Masa Depan Komunikasi Pelanggan yang Lebih Ringan & Terpercaya.

MiminBox lahir dari komitmen untuk membantu pemilik bisnis dan tim customer service melepaskan diri dari kerumitan chat manual yang melelahkan melalui teknologi resmi WhatsApp Cloud API dan kecerdasan buatan.

Tentang MiminBox & Pengembang: MiminBox adalah platform kolaborasi pesan bisnis berbasis WhatsApp Cloud API resmi Meta yang dikembangkan dan dioperasikan secara legal oleh PT Vaksin Informatika Solusindo berkedudukan di Jakarta Selatan, Indonesia. MiminBox menggabungkan sistem multi-agent shared inbox, automasi SLA, dan kecerdasan AI berbasis RAG untuk meningkatkan produktivitas tim operasional secara aman dan terukur.

Prinsip Kami

Mengapa Kami Membangun MiminBox?

Tiga komitmen mendasar di balik setiap baris kode yang kami kembangkan.

1. Kepatuhan Penuh pada Jalur Resmi

Kami menolak penggunaan metode scraper ilegal yang membahayakan reputasi bisnis pelanggan. MiminBox menggunakan infrastruktur resmi WhatsApp Cloud API Meta Platforms.

2. AI yang Praktis & Terkendali

Kecerdasan buatan bukan untuk menggantikan manusia sepenuhnya, melainkan menjadi asisten setia yang mengambil alih beban pertanyaan rutin berulang agar tim Anda dapat fokus pada penjualan dan hubungan pelanggan.

3. Kedaulatan & Keamanan Data

Data pelanggan dan histori komunikasi adalah aset paling berharga dari bisnis Anda. Kami mengamankannya dengan isolasi multi-tenant Row Level Security (RLS) dan enkripsi standar modern.

Ekosistem Teknologi

Didukung Pengalaman Rekayasa Perangkat Lunak Teruji

MiminBox merupakan produk inovasi SaaS dari keluarga besar PT Vaksin Informatika Solusindo.

PT Vaksin Informatika Solusindo juga merupakan pengembang di balik unit layanan ExpressWEB — agensi digital yang telah dipercaya oleh berbagai perusahaan di Indonesia dalam membangun website profesional, aplikasi web kustom, dan solusi pemasaran digital modern.

Fondasi Engineering yang Solid untuk Solusi SaaS Anda

Pengalaman bertahun-tahun dalam menangani arsitektur cloud berkinerja tinggi, optimasi Core Web Vitals, dan integrasi API skala bisnis menjadi fondasi utama kami dalam membangun MiminBox sebagai platform komunikasi WhatsApp yang stabil, aman, dan siap pakai.

Identitas Perusahaan

Entitas Resmi & Alamat Kantor

MiminBox dikembangkan dan dikelola oleh badan hukum resmi di Indonesia.

Nama Entitas Hukum

PT Vaksin Informatika Solusindo

Unit Bisnis & Produk

• MiminBox (SaaS WhatsApp Cloud API & AI)
• ExpressWEB (Jasa Website & Aplikasi)

Alamat Kantor Operasional

Gedung Ascom, Jl. Kh Abdullah Syafe'I No. 23 A
Kota Administrasi Jakarta Selatan 12820
DKI Jakarta, Indonesia

Kanal Kontak Resmi

Email: support@miminbox.com
WhatsApp: +62 851-8333-3431